Platební brána - vratky plateb zákazníkům

Vratky v platební bráně Pays

Každý obchodník to zná. Občas dojde k situaci, kdy je potřeba zákazníkovi platbu vrátit. Důvodem může být nedodání zboží nebo třeba i dohoda se zákazníkem o dodatečné slevě. Může se také jednat o prostou vratku zálohy na jiný nákup.

Platební brána - vratky plateb zdarma

Platební brána Pays má systém vratek vyřešen dokonale jednoduše. Pokud provedl zákazník platbu kartou, pak se vratka provede přímo prostřednictvím této platební karty. V případě, že platil zákazník QR platbou nebo bankovním převodem, pak se provede vratka na bankovní účet, ze kterého bylo placeno.

Jak fungují vratky v Pays?

Uživatel Pays (obchodník) se nemusí vůbec zabývat tím, jak byla původní platba provedena. Ve své administraci v přehledu přijatých plateb stačí kliknout na původní platbu a otevře se okno „Detail přijaté platby“. Vlevo dole je červené tlačítko „Vratka“. Po kliknutí na toto tlačítko stačí napsat částku, která má být vrácena zákazníkovi a poté kliknout na tlačítko „Odeslat vratku“. Platební brána následně zadanou vratku zpracuje a zákazník dostane peníze zpět.

Vrácenou platbu obdrží zákazník hned následující den. Platební brána Pays poskytuje tuto službu bezplatně. Vyzkoušejte kvality Pays a zaregistrujte se zde.

Váš dotaz rádi zodpovíme ještě dnes

Zeptejte se nás